Villkor och information

Leverans

Lagerartiklar skickas 1-3 arbetsdagar efter lagd order. Inkomna orders innan kl. 10.00 sänds oftast samma dag. Vår ambition är att dessa produkter alltid skall finnas på lager, dock kan tillfällig lagerbrist förekomma vid oförutsägbar stor efterfrågan.
Vid önskemål om än snabbare leverans än inom 3 dagar, vänligen kontakta IDÉ House of Brands för att undersöka om detta är möjligt.

Exponeringsprodukter är print on demand och skickas ca 15 arbetsdagar efter placerad order.

Kläder är print on demand och skickas ca 15 arbetsdagar efter placerad order.   
Vi förbehåller oss rätten att beställda varor kan vara slutsålda. I sådana fall kontaktar vi dig. 

Priser och garanti

Vi använder oss av DHL och kalkylerar varje frakt efter sändning, kostnaden tillkommer på faktura efter lagd order.

Alla priser är exklusive moms. För orders med ordersumma som understiger 5000 kr tillkommer en expeditionsavgift på 90 kr.

Garantin gäller för alla produktdefekter som inte utövats av medveten användning eller försummelse. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. 

Retur och reklamation

Det är inte möjligt att ångra ett köp om det inte finns något fel med varorna. 
Det går ej att avbeställa eller returnera efter att produktion av produkten är påbörjad.

Vid reklamation, kontakta oss via mail på  abf@idegroup.se. Är produkten felaktig eller skadad var vänlig bifoga bild för snabbare hantering.  Du som kund ansvarar för att undersöka att leveransen är korrekt. Om produkter saknas eller kunden av annan anledning vill reklamera leveransen skall detta göras inom 20 dagar efter mottagandet. Därefter förfaller rätten till reklamation. 

Ändringar i villkoren

Webshopen förbehåller sig rätten att ändra ovan villkor i förhållande till ändringar i lagstiftning.